Sorottajam.com - Upaya Dinas Sosial (Dinsos) Kota Tangerang Selatan (Tangsel) menjangkau Faisal, pria yang sekitar sebulan tidur di dalam got kawasan Pasar Serpong, belum membuahkan hasil. Saat Tim Reaksi Cepat (TRC) mendatangi lokasi untuk memberikan penanganan, Faisal justru melarikan diri, Selasa (13/10/2026).
Akibat kejadian tersebut, petugas belum berhasil membawa Faisal untuk mendapatkan bantuan maupun pemeriksaan lebih lanjut. Penanganan terhadap pria itu pun belum dapat dilanjutkan.
Kepala Bidang Rehabilitasi Sosial Dinsos Tangsel, Carsono, membenarkan bahwa timnya telah melakukan penjangkauan terhadap pria tersebut.
“Sudah dilakukan penjangkauan oleh tim reaksi cepat tapi ODGJ-nya kabur,” ujar Carsono di Serpong.
Sebelumnya, keberadaan Faisal menjadi perhatian warga setelah ditemukan tidur di dalam got dengan kondisi pakaian kotor berlumur lumpur. Pria tersebut disebut telah berada di kawasan pasar selama kurang lebih satu bulan.
Saat diajak berbicara, Faisal masih mampu merespons pertanyaan sederhana. Ia mengaku bernama Faisal dan berasal dari Cirebon. Namun, informasi mengenai identitas serta latar belakang kehidupannya masih sangat terbatas.
Kondisi Faisal mengundang keprihatinan warga. Di tengah aktivitas Pasar Serpong yang ramai, keberadaannya di dalam got juga menimbulkan keluhan dari pedagang dan pembeli.
Salah seorang warga, Burhan, mengatakan Faisal sudah cukup lama tidur di lokasi tersebut. Ia berharap pemerintah segera mengambil langkah agar persoalan itu tidak terus berlarut-larut.
“Kasihan sebenarnya keadaannya, sekitar sebulan dia tidur di got dan keberadaannya sangat mengganggu pedagang dan pembeli. Saya berharap Dinsos bisa melakukan tindakan agar pria tersebut tidak kembali,” kata Burhan.
Menurut Burhan, aroma tidak sedap yang tercium ketika Faisal melintas turut membuat warga merasa tidak nyaman. Situasi tersebut menjadi persoalan tersendiri bagi masyarakat yang setiap hari beraktivitas di sekitar pasar.
Meski demikian, warga berharap penanganan terhadap Faisal tidak hanya berfokus pada persoalan ketertiban dan kenyamanan lingkungan. Kondisi pria tersebut juga membutuhkan perhatian, terutama terkait kesehatan, tempat tinggal, dan pendampingan sosial.
Penjangkauan lanjutan dari Dinsos Tangsel diharapkan dapat membantu Faisal memperoleh tempat tinggal yang lebih layak, pemeriksaan kesehatan, serta pendampingan sesuai kebutuhannya.
Kaburnya Faisal saat didatangi petugas menjadi tantangan tersendiri dalam proses penanganan. Upaya lanjutan diperlukan agar pria tersebut bisa mendapatkan pertolongan dan tidak terus bertahan dalam kondisi yang berisiko bagi kesehatan maupun keselamatannya.
